[Général] Perte/Récupération de compte

[MasterBoo]

comment je fait pour recuperer mon dont je connais l id mais pas le code de migration?

[GS49]

https://www.dokkan-battle.fr/forums/topic/tuto-demande-de-recuperation-de-compte/

Merci Napalm :D

[Beuvabir]

Salut tous le monde , suite a la nouvelle mis a jour je n’arrivais pas a ouvrir mon appli , je les donc désinstallé et réinstallé. Mais j’ai tout perdu et ça a recommencé tout de zéro.

Il y a t-il un moyen de retrouvé mon compte ? si oui comment ?

Edit modo : @Beuvabir, sujet déplacé dans la bonne section.

[Napalm]

Salut, tu as fait un code de migration avant la mise à jour?

Tu as liées ton compte à Facebook?

Rejoindre la DBF / Demande de signature

[Beuvabir]

Non je n’ai rien fait .

[Napalm]

Donc c’est impossible de récupérer ton compte.

Il te faut au minimum ton ID du compte mais je pense que tu n’en a pas non plus?

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[Beuvabir]

Exact… Mais c’est pas grave , ca me dérange pas de recommencer mais cette fois j’ai compris , j’ai relié mon compte a facebook 😉

[Nejib]

il faut toujours faire attention ne refais pas la meme erreur 🙂

[Beuvabir]

Oui je sais merci 😉

[Maraluen]

Bonjour suite a un crash de mon appli (plus moyen de faire quoique ce soit) j’aimerai récupérer mon compte !

j’ai beau eu avoir fait le code de migration et tout les trucs mais ca me dis que mon id et mon code de migration sont inconnus

J’ai fais la génération de code il y a 1 semaines et demi mais pas moyen de me co …

Merci de me renseigné dans le but que je recupère mon compte =)

[Mejaille]

le forum n’est pas le site officiel de Namco Bandai, on ne peut pas vraiment t’aider… essaye de joindre leur service technique, ils pourront certainement en faire plus.

Es-tu certains que ton code de migration est le bon ? as tu lié ton compte a ton compte Facebook ? auquel cas le code ne sers pas et il faut te login avec ton compte Facebook.

 

https://dbz.space/box/6109

[Akira]

Voilà qui pourra t’aider : https://www.dokkan-battle.fr/forums/topic/tuto-demande-de-recuperation-de-compte/

[genjas]

Bonjour, j’ai un soucis, je me suis fait voler mon téléphone dans le tram a valencienne et depuis impossible de récupérer mon compte dokkan, j’ai vérifier et la personne qui m’as voler et active sur mon compte dokkan, je ne sais plus quoi faire j’ai déjà envoyer plusieurs mail a bandai mais sans bonne nouvelle.

Je peut vous renseignez tout les informations sur mon compte

Edit modo : @genjas merci d’éviter les double posts en utilisant le bouton « modifier » pour éditer ton dernier message.

[GS49]

C’est pas a nous que tu doit renseigner les infos du compte ^^

https://bnfaq.channel.or.jp/contact

Merci Napalm :D

[Nejib]

si tu tapes perte de compte dokkan battle sur google tu vas tomber sur une page jeuvideo.com et sur un formulaire il me semble ( pas sur ) qu’il y ait la possibilité du vol de téléphone

[Auteur]

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