[Général] Perte/Récupération de compte

Forum Le Support Technique [Général] Perte/Récupération de compte

10 sujets de 226 à 235 (sur un total de 235)
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  • #71317
    Avatarludo
    Dokkanien
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      • Réponses : 4

      Bonjour a tous .

       

      Je viens a vous car j’ai un problème.

       

      J’ai perdu mon compte et fait une demande de récupérations , réponse longue j’ai décider de jouer sur un nouveau compte juste le temps de récupérer mon compte , problème c’est que l’on m’accuse d’avoir double compte et donc le support ne veux pas me rendre mon compte..

      J’aimerais vraiment le récupérer je m’en fiche un peut du compte niveau 20 avec 2 SSR..

      Possibilité de m’aider car c’est vraiment très long j’essaye de forcer à leurs expliquer que c’étais juste le temps de récupérer le compte mais rien n’a faire..

       

      Je remercie tout le monde par avance.

      #71320
      AkiraAkira
      Administrateur
        • Topics : 59
        • Réponses : 1367

        Salut @ludo, malheureusement pas de miracle possible de notre côté, il va falloir te montrer insistant et persévérer dans ta démarche avec eux.

        Bon courage!

        #71321
        AvatarWisterWolf
        Dokkanien
          • Topics : 0
          • Réponses : 1

          Bonjour ayant perdu mon compte( au alentours des niveaux 180) nommé: WisterWolf ( C’est un gogeta Super Saiyan de dragon ball super et UR niveau max) récemment j’aimerais savoir si quelqu’un aurait mon compte dans sa liste d’amis, afin que je puisse récupérer mon identifiant et ainsi récupérer mon compte. (

           

          Merci

          #71322
          Avatarludo
          Dokkanien
            • Topics : 0
            • Réponses : 4

            Salut jai récupéré mon compte hier après une longue bataille de 3 mois  très heureux 313 niveau de bonheur 🙂

             

            Problème j’avais oublier 0 ds à farm avec les portailles de la nouvelle Année jai les boules ..

             

            Wisterwolf as tu fait la demande de récup au près de BNEI ?

             

            Il faut que tu dise les noms de tes meilleurs perso dans la demande mais aussi si tu as fait des achat va dans tes mail et donne toutes les informations de facturations et tu dise le niveau que tu étais ton compte sera retrouver en ce moment sa va prendre du temps car ils sont déborder d’après les messages que jai récus ^^

             

            #71364
            AvatarYce
            Dokkanien
              • Topics : 0
              • Réponses : 4

              Bonjour je suis sur téléphone plus précisément,je vien de perdre mon compte car j’ai fait une mauvais manipulation pour avoir un bot qui puisse farmer mon mode histoire pour avoir des DS

              Suite après avoir regarder la vidéo pour comprendre ce qui suit  :Il se trouve que au moment de faire la commande « add gb » la page du bot c’est refresh et la d’un coup ça me transfert sur dokkan  et sa me déconnecte du jeu (car j’étais sur le menu du jeu ) et je n’est plus de compte dokkan.

              J’ai fais la manipulation que Akira a dit pr récupérer le compte ,donc jai reçu le questionnaire je l’ai fait et je suis actuellement en attente d’une réponse, je voudrais savoir si c’est mort car la manipulation (voir vidéo) touche a la data base (ça la télécharge) .Merci

              #71365
              AvatarYce
              Dokkanien
                • Topics : 0
                • Réponses : 4

                Je suis sur Android

                #71366
                Avatarludo
                Dokkanien
                  • Topics : 0
                  • Réponses : 4

                  Cest interdit au revoir ton compte…

                  #71367
                  AvatarYce
                  Dokkanien
                    • Topics : 0
                    • Réponses : 4

                    C’est sur ta réponse comment le sais -tu ?

                     

                    #71370
                    FragtionelFragtionel
                    Modérateur
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                      • Réponses : 1475

                      @Yce

                      Effectivement strictement aucune chance de revoir ton compte. Tout logiciel, bot etc. qui permet de se faciliter la tâche est strictement interdit du point de vue de Bandai Namco, donc là tu leur demandes un peu le beurre et l’argent qui va avec ! De manière générale, des gens utilisent ces bots sur des comptes secondaires, il y en a beaucoup et avec l’effet de masse Bandai laisse passer. Mais concernant une demande au cas par cas, ils scrutent évidemment absolument toutes les actions du compte en question.

                      Par ailleurs j’ai supprimé la vidéo traitant de ce bot car elle ne correspond pas à la politique du forum, comme tout autre mod.

                      ID GLB : 288.672.751

                      #71371
                      AvatarYce
                      Dokkanien
                        • Topics : 0
                        • Réponses : 4

                        D’accord merci pour l’éclaircissement et désolé pour la vidéo 👍

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