BigbangUnivers

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15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 19)
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  • en réponse à : [Général] Perte/Récupération de compte #4346
    BigbangUnivers
    Dokkanien
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        Mtn les gens sur ému savent comment récupérer leur compte, il faut mentir !
        Parcontre 1mois pour avoir ce foutu code c’est vraiment long :/ J’ai quand même loupé plein d’event, de bonus de connexion etc. Mais le plus important c’est que j’ai recupérer mon gogeta tur !
        Merci bcp akira pour m’avoir conseiller, si j’ai pu le recuperer c’est en parti grace à toi!
        Merci également au autre d’avoir commenté pour tenter de m’aider !

        en réponse à : [Général] Perte/Récupération de compte #4291
        BigbangUnivers
        Dokkanien
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            • Réponses : 19

            Oh mon dieu c’est bon j’ai enfin pu obtenir mon code de migration -_- J’ai du faire preuve de tellement de patience! J’ai recu cette e-mail ce matin :

            Bonjour,

            Nos recherches étant terminées, nous avons le plaisir de vous communiquer votre code de migration.

            Code de migration de données : XXXXXXXXXXX

            Merci de suivre la procédure suivante en utilisant votre ID d’utilisateur et votre code de migration.

            [1] Appuyez sur « Migrer » depuis l’écran principal
            [2] Une fois dans « Migrer », entrez votre ID d’utilisateur et code de migration sur la page « Saisie du code ».

            *Le bouton « Migrer » sur l’écran principal ne disparaîtra pas, il vous est toujours possible de transférer les données une fois le jeu commencé.
            **Un code de migration n’est utilisable qu’une seule fois: une fois utilisé, il deviendra obsolète.
            ***Dans le cas où vous avez besoin d’un nouveau code de migration après avoir utilisé le premier, nous vous prions de bien vouloir nous envoyer un nouveau formulaire, et ce même si nous venons tout juste de vous communiquer un code de migration.

            De plus, nous vous conseillons fortement de vous créer un nouveau mot de passe dès que votre compte est transféré pour une question de sécurité.

            N’hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez d’autres questions.

            Cordialement,
            L’équipe de DRAGON BALL Z DOKKAN BATTLE

            en réponse à : [Général] Perte/Récupération de compte #3713
            BigbangUnivers
            Dokkanien
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                Bonjours je tenais comme promis à vous faire partager la réponse que m’a donné bandai:

                « Bonjour,
                Merci d’avoir contacté l’équipe de DRAGON BALL Z DOKKAN BATTLE.

                Nous vous remercions de votre patience.

                Les recherches concernant votre compte ont démontré que votre compte a été utilisé après votre demande de restauration de données.

                Avez-vous toujours besoin d’un code de migration ?
                Si oui, pour quelle raison ?

                Nous attendons votre réponse.

                Cordialement,
                L’équipe de DRAGON BALL Z DOKKAN BATTLE »

                Ce à quoi j’ai répondu:

                « Bonjours,J’ai du restaurer mon téléphone à cause d’un problème qui fait qu’il ne fonctionnait pas très bien (il ramait,bugait etc…), puis j’ai du faire un code de migration pour pouvoir rejouer mais après la restauration je ne pouvais plus jouer sur mon téléphone à dokkan battle car il y a un problème de téléchargement (même après avoir vider le cache ). J’ai donc réinstaller l’application, le jeu a fonctionné mais j’ai perdu mes données malheureusement. Je souhaite en effet avoir le code de migration pour pouvoir y rejouer!
                Merci d’avance ! »

                J’ai envoyé la même demande avec une autre adresse mail:

                « Bonjour,

                Merci d’avoir contacté l’équipe de DRAGON BALL Z DOKKAN BATTLE.

                Nous sommes navrés, mais nous n’avons pu saisir votre question.

                Pouvez-vous nous donner plus de détails sur les problèmes que vous rencontrez ?
                Nous traiterons votre demande une fois que les détails seront en notre possession.

                Nous attendons votre réponse.

                Cordialement,
                L’équipe de DRAGON BALL Z DOKKAN BATTLE »

                J’ai fait un c/c de la même réponse, ai-je bien fait? Ils peuvent me donner le code dans 2 adresse mail différentes?

                en réponse à : [Général] Perte/Récupération de compte #3455
                BigbangUnivers
                Dokkanien
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                    Ouep, sinon je compte arrêter le jeu et attendre l’évenement super vegeto pour me chopper gogeta, vegeto et broly pour reroll.
                    Je ne suis pas adepte de cette pratique mais bon bandei ne me laisse pas le choix …

                    en réponse à : [Général] Perte/Récupération de compte #3442
                    BigbangUnivers
                    Dokkanien
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                        http://image.noelshack.com/fichiers/2016/23/1465378797-capture-2.png

                        Un ami à moi qui est sur jvc a eu la réponse de bandai…
                        Je te remercie akira grace a toi j’ai menti donc peut-être que sa va passer xD

                        en réponse à : [Général] Perte/Récupération de compte #3414
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                            • Réponses : 19

                            Ouai mais bon avec une bonne organisation, il y a surement une section par jeu.
                            Le mail que je viens d’envoyer à du aller dans la section dokkan battle

                            en réponse à : [Général] Perte/Récupération de compte #3407
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                                • Réponses : 19

                                Mais bon avec tous les mangas/animé qu’ils nous sortent ils sont pardonnées xD

                                en réponse à : [Général] Perte/Récupération de compte #3396
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                                    • Réponses : 19

                                    Aussi les dessins animés et les jouets je pense mais bon lol c’est un monstre aussi

                                    en réponse à : [Général] Perte/Récupération de compte #3394
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                                        • Réponses : 19

                                        Franchement sa prend du temps pour une réponse, sur lol qui a une commu bien plus imposante et donc doivent surement recevoir + d’email et bien les réponses sont bcp plus rapide…
                                        La semaine dernier il m’avait répondu du jour au l’an demain !

                                        en réponse à : [Général] Perte/Récupération de compte #3391
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                                            • Réponses : 19

                                            Ils ont reçu mon email:

                                            « Bonjour,
                                            Merci d’avoir contacté l’équipe de DRAGONBALL Z DOKKAN BATTLE.

                                            Nous tenons à vous informer que nous avons reçu votre message.

                                            Nous vous contacterons dès que nous avons vérifié le contenu de votre demande.
                                            Toutefois, il est possible que nous mettions du temps à vous recontacter.

                                            Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant le traitement de votre dossier.

                                            ————————————————– ————————————————–
                                            * Vous pouvez nous envoyer votre demande en français, bien que notre réponse soit plus rapide si vous nous contactez en anglais. Évitez cependant de nous contacter dans les deux langues en même temps : les supports en anglais et en français sont deux services différents.
                                            * Si vous n’avez pas essayé de nous contacter, veuillez répondre à ce message pour nous le faire savoir.
                                            * Nous ne permettons pas la reproduction et l’usage non autorisé du contenu de cet e-mail.
                                            ————————————————– ————————————————–

                                            Cordialement,
                                            L’équipe de DRAGONBALL Z DOKKAN BATTLE »

                                            en réponse à : [Général] Perte/Récupération de compte #3390
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                                            Dokkanien
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                                                • Réponses : 19

                                                J’ai aussi envoyé un screen que j’ai fait moi même en coupant l’ecrant de tel sorte que l’on puisse voir mon id mais pas l’inscription en haut « bluestacks app player »

                                                en réponse à : [Général] Perte/Récupération de compte #3350
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                                                    • Réponses : 19

                                                    Je le sens mal xD

                                                    en réponse à : [Général] Perte/Récupération de compte #3348
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                                                        • Réponses : 19

                                                        J’ai besoin d’aide bandai vient de me dire de remplir ça https://bnfaq.channel.or.jp/contact/input_c/1625
                                                        Pour l’apereil et la version os je dois mentir?Ils ne le seront pas?

                                                        en réponse à : [Général] Perte/Récupération de compte #3347
                                                        BigbangUnivers
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                                                            • Réponses : 19

                                                            Tu penses que je peux renvoyer un mail sans parler de bluestacks?
                                                            Je pense qu’ils sont pas né de la dernier pluie mais bon x)
                                                            Et oui je compte bien posté ici pour aider les personnes qui ont/auront ce problème !

                                                            en réponse à : [Général] Perte/Récupération de compte #3345
                                                            BigbangUnivers
                                                            Dokkanien
                                                                • Topics : 0
                                                                • Réponses : 19

                                                                Zut j’ai parlé de bluestacks, je peux dire adieu a mon compte?Je connais des mecs qui avait bluestacks et qui ont récuperé leur compte.Entre nous qui lis les terme d’utilisation?
                                                                bon bref je c/c mon email pour vous le montre:

                                                                « Bonjour je joue très regulierement à dokkan battle sur mon téléphone, j’ai donc desider d’améliorer mon experience de jeu en l’installant sur mon mac via l’emulateur bluestacks. Cependant un problème est survenu, quand je lance le jeu, ce dernier crash et sa revient sur le menu de bluestacks… C’est un compte qui comporte plusieur heures de jeu et qui est très cher à mes yeux… Je n’ai malheureusement pas pensé à faire un code de migration :/
                                                                Que puis-je faire pour récuperer mon compte?
                                                                Merci de votre compréhension !  »

                                                                J’ai aussi completer une sorte de carte d’identité de mon compte pour le récupéré je pris pour que se soit le cas

                                                              15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 19)