[Général] Perte/Récupération de compte

Forum Le Support Technique [Général] Perte/Récupération de compte

15 sujets de 136 à 150 (sur un total de 252)
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    Messages
  • #13091
    deal8
    Dokkanien
        • Topics : 6
        • Réponses : 584
        #15317
        Sm4k0
        Dokkanien
            • Topics : 0
            • Réponses : 2

            Bonjour , j’ai perdue mon compte car j’ai désintaller le jeux et n’y ai plus toucher depuis .

            J’ai entendu dire que si j’avais un preuve d’achat je pouvais le récuperer .

            Help 🙁

            #15319
            mikonos
            Dokkanien
                • Topics : 8
                • Réponses : 613

                salut

                Avant tout si tu as fait une synchro facebook tu as juste à ouvrir le jeu et le refaire pour récupérer tes données(si tu as plusieurs comptes fais en autant pour facebook ça facilite le truc et ça évite les tracas comme ça, j’ai vu pas mal de posts sur d’autres sites aussi de personnes qui n’arrivaient pas à récupérer leur compte)

                sinon

                Si tu avais acheté des pierres via le playstore/applestore, tu as recu une facture par mail, sinon pour un paiemenet cb unique, tu dois aller sur ton relevé de compte, tu fais un screenshoot, tu fais ctrl+v dans paint tu masques toutes les autres transactions et tu leur envoies par mail.

                C’est pas grand chose mais j’espère avoir pu t’aider

                Il n'y a pas de questions idiotes, mais que des idiots qui ne posent pas les questions
                ma box:
                https://dbz.space/box/13387
                liste code amis
                https://docs.google.com/spreadsheets/d/1WDvCPXa3RZ04kzo7rk2Ei74wxGTtp9x1djZ6fDQbUwE/edit#gid=0

                #16031
                Goku1907
                Dokkanien
                    • Topics : 0
                    • Réponses : 10

                    bonjour,

                     

                    en generant un code de migration puisque je changeais de tel ios pour android quand j’ai rentré le code de migration recu par mail cela n’a pas fonctionné et j’ai du en refaire un (compte) sachant que j’avais tout perdu est ce que cela est arrivé à quelqu’un ?

                    merci de vozs réponses

                    #16048
                    LillCognito
                    Dokkanien
                        • Topics : 4
                        • Réponses : 173

                        Le code de migration si tu l’as fait juste avant de migrer, que tu n’as jamais utilisé ce code avant ce n’est pas normal. La seule chose qui se passe lors d’une migration entre iOS et android c’est la perte des DS stockées. Autrement c’est censé très bien fonctionné.

                        #17707
                        TheKairi78
                        Dokkanien
                            • Topics : 0
                            • Réponses : 1

                            J’ai perdu mon compte dokkan j’ai pas de code de migration vomment puis-je faire pour le récupérer?

                            Merci d’avance…

                            #17708
                            Steven
                            Dokkanien
                                • Topics : 32
                                • Réponses : 1001

                                As tu lier ton compte jeu à Facebook ?


                                #17739
                                Milka
                                Dokkanien
                                    • Topics : 2
                                    • Réponses : 173

                                    A moins d’avoir lier ton compte Facebook ou avoir effectué un achat in-app sur le jeu (et donc faire une recommandation auprès de Namco et avoir la preuve de ton achat), je crois bien que tu l’as dans le baba.


                                    #17740
                                    cybermen01
                                    Dokkanien
                                        • Topics : 0
                                        • Réponses : 1

                                        moi j’ai un peut le même problème en faite j’ai contacter dokkan battle mais y me dise que mon compte est associer a un compte Facebook mais le problème c est que je n’ai plus accès au compte Facebook car il a été bloqué est que l’adresse mail avec laquelle j’ai crée le compte facebook a disparue alors je peut pas récupérer mon compte facebook sa fait une semaine que j’envoi des mails en expliquant que mon compte facebook n’existe plus mai a chaque fois y me dise de migrer avec mon compte facebook

                                        #17764
                                        Milka
                                        Dokkanien
                                            • Topics : 2
                                            • Réponses : 173

                                            A ce moment la commence par contacter Facebook pour récupérer ton compte non ? Tu n’as pas d’adresse de récupération en plus sur ton compte Facebook ?


                                            #19137
                                            Noolyx
                                            Dokkanien
                                                • Topics : 0
                                                • Réponses : 2

                                                Bonjour, j’aurais besoin d’aide pour essayer de récupérer mon compte , il y a quelques heures j’ai voulu essayer Dokkan Battle sur pc avec un émulateur ( Nox ) , j’ai donc voulu migrer mon compte Dokkan Battle GLB ( rang 120 ) je l’ai donc migré et tout c’est bien passé, j’ai pu y jouer sur pc. après quelques minutes j’ai voulu retourner sur mon smartphone , j’ai donc désinstallé l’application de l’emulateur ( sans générer de nouveau code :/ ) et voulu réutiliser le code de migration sur mon telephone ( je ne savais pas qu’ils n’étaient valables qu’une fois ) n’y a t’il aucun moyen de récupérer le compte ? je précise que je n’ai fais aucun achats, mais que je connais le nombre exact de DS qu’il me reste, le nombre de perso que j’ai. merci d’avance pour vos réponses.

                                                #19147
                                                MBefa
                                                Dokkanien
                                                    • Topics : 7
                                                    • Réponses : 633

                                                    Va voir par là :

                                                    http://www.jeuxvideo.com/forums/42-3004142-42146917-1-0-1-0-aide-comment-retrouver-son-compte-perdu.htm

                                                     

                                                     

                                                    Mais tu pourras le récupérer t’inquiète pas. Par contre ça peut prendre du temps. (moi je crois 2 ou 3 semaines) et tu va peut être avoir l’impression de te répété en répondant à leurs mails

                                                    dernière màj box : 03/02/19

                                                    #19195
                                                    Noolyx
                                                    Dokkanien
                                                        • Topics : 0
                                                        • Réponses : 2

                                                        merci beaucoup, je leur ai envoyé un mail , tant pis si ça prend du temps , tant que je récupère mon compte ça me dérange pas d’attendre plusieurs semaines ^^

                                                        #20945
                                                        Dokkanjea
                                                        Dokkanien
                                                            • Topics : 0
                                                            • Réponses : 1

                                                            J’avais créé un 2 ème compte et avant de retourner sur mon premier compte j’ai oubliés de remettre un autre code du coup je ne peux plus allez deçu vous pouver m’aider s’il vous plait l’id ses 2502594355

                                                             

                                                            #20948
                                                            Akira
                                                            Administrateur
                                                                • Topics : 72
                                                                • Réponses : 1513

                                                                Salut, tu n’es pas sur le site officiel de Bandai, si tu n’avais pas remarqué.

                                                                Ta seule solution est ici.

                                                              15 sujets de 136 à 150 (sur un total de 252)
                                                              • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.