Récupération de compte impossible

Forum Le Support Technique Récupération de compte impossible

3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
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  • #61585
    Stephdu13
    Dokkanien
        • Topics : 1
        • Réponses : 0

        Bonjour j’aimerai savoir si je peux envoyé des photo de mon compte.

        PPour pouvoir le récupérer par la suite

        PParce-que par mail cela n’a rien donné

        #61589
        mikonos
        Dokkanien
            • Topics : 8
            • Réponses : 613

            @stephdu13

            Il faut que tu contactes namco bandai pour cela. si tu as fait un achat ils te demanderont des justificatifs. Sinon ils t’indiqueront une autre methode pour justifier que le compte t’appartient

            Il n'y a pas de questions idiotes, mais que des idiots qui ne posent pas les questions
            ma box:
            https://dbz.space/box/13387
            liste code amis
            https://docs.google.com/spreadsheets/d/1WDvCPXa3RZ04kzo7rk2Ei74wxGTtp9x1djZ6fDQbUwE/edit#gid=0

            #61599
            Fragtionel
            Dokkanien
                • Topics : 118
                • Réponses : 1475

                Salut @stephdu13,

                Pour les demandes de récupération de compte et autre, il faut effectivement t’adresser directement au support de Bandai Namco et leur donner le maximum de détails quant à ton compte pour optimiser tes chances de le revoir.

                Nous sommes uniquement une communauté de joueurs sur ce site, nous sommes donc impuissants face aux demandes d’ordre technique sur toute information personnelle sur Dokkan, bien que nous essayions au maximum de vous accompagner dans vos démarches avec BN.

                Bon courage dans tes démarches !

                ID GLB : 288.672.751

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