ERREUR achat pièces rouge

Forum Le Support Technique ERREUR achat pièces rouge

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  • #77016
    Oudou
    Dokkanien
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      Bonjour, la sensibilité de mon téléphone etant instable,

      j’ai par inadvertance acheté un personnage contre mon gré dans le baba shop… ca a cliqué deux fois de suite et là, 400 pieces rouges de dépensées!!!

      je n’ai pas touché au personnage  (beerus end) et je demande ainsi a bandai/namco de le reprendre et de me restituer les 400 pieces rouges. Je n’ai aucune réponse depuis maintenant 11 jours. je n’ai toujours pas touché au personnage qui prouve ma bonne foie que je ne suis pas interressé par lui

      cela s’est produit le 2 novembre vers 23 heures et j’ai envoyé un mail de suite à dpo.bandainamcoent.eu

      #77018
      Enzyme
      Modérateur
        • Topics : 14
        • Réponses : 238

        Salut @oudou j’ai bien bien peur que même si tu prouves ta bonne foi et que tu contacte bandai à ce sujet, cela leur est égal et que c’est peine perdu pour toi, donc j’ai bien peur que tes 400 pièces soit définitivement perdu, tu auras au moins gagné un perso, faut juste espérer que ça soit un perso que tu n’avais pas.

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