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- Ce sujet contient 8 réponses, 7 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
BrOk3Rs, le il y a 6 années et 9 mois.
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11 juin 2019 à 16 h 12 min #68145
Bonjour,
Suite à une migration vers un autre appareil, j’ai créé un code de migration. et me suis déconnecté.
Quelle ne fut pas ma déconvenue quand je n’ai pas pu me reconnecter, le code étant apparement invalide, j’ai du faire un faute en recopiant le code.
Je joue depuis plusieurs années et ai dépensé plusieurs centaines d’euros sur ce jeu.
Y aurait il un moyen de le récupérer ? Je vous avoue être un peu désespéré.
Et non il n’est pas lié à FB.
Merci de votre aide
11 juin 2019 à 16 h 54 min #68146Bonjour,
Il faut voir avec le support Bandai/Namco
11 juin 2019 à 17 h 05 min #68147Ca c’est le caca…
Bon courage et tiens nous au courant.
C’est important et rapide de le lier à FAceBook.
11 juin 2019 à 17 h 15 min #68148Contact le support cest le mieux en fournissant le plus d’éléments possible :
Id du compte, si tu ne sais pas demande a des cibtacts que tu pourrais avoir en ami.
Dernier appareil utilisé pour ce compte.
Données d’achat (les plus precises possible, tu peux avoir ca sur pay. Google. Com je crois.
10 septembre 2019 à 19 h 51 min #69881Bonjour,
Je jouais sous androïd je n’ai Pas su obtenir le code de migration de mon compte, je suis passer sur iOS j’ai fais une demande à bnei mais là réponses étant qu’il y a beaucoup de similitude avec d’utre Compter qu’il ne peuvent me communiquer les informations que puis-je faire car vraiment pas envie de repasser du temps à remonter un compte avec tout le temps que j’ai déjà passer sur celui ci merci à vous
10 septembre 2019 à 20 h 50 min #69886Leur donner le plus d’infos possible sur ton compte sinon c’est perdu.
10 septembre 2019 à 21 h 00 min #69887Merci pour ta réponse rapide,
j’ai déjà communiquer toute les infos que j’avais en ma possession tout ce que je n’ai Pas c’est l’id (Chiffre) je n’en possede plus le smartphone c’est possible de le retrouver si quelqu’un me rajoute en Ami il c’est le voir si je lui donne mon nom d’utilisateur ? Je peux même préciser que le personnage de soutien c’est ou gogeta ssj4 en tec ou beerus et whis Lr en pui
10 septembre 2019 à 23 h 21 min #69889Salut, quasi impossible de récupérer ton compte sans ID. Nous ne pouvons faire des ajouts d’ami qu’avec l’ID et non avec le pseudonyme… La seule chance c’est que l’on voie ton pseudonyme apparaître sur la liste des soutiens sur dbz Space. Quel est ton pseudonyme exact ? J’aime autant te prévenir, quasi aucune chance de retrouver l’ID.
10 septembre 2019 à 23 h 23 min #69890Bonsoir,
merci pour ta réponses, mon pseudonyme est BrOK3Rs.
Merci à toi
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