Bug store

[Ratititat]

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines je ne peux plus réaliser d’achat dans le store. Chaque fois que je me rends dans le magasin un message « échec d’acquisition des infos  » apparaît j’ai retéléchargé le jeu, vidé le cache mais rien n’a changé, j’ai contacté le support du jeu mais ils me disent que ce n’est pas de leur faute et que cela vient sûrement de mon compte Google mais je ne sais pas où je peux trouver ça surtout que je peux acheter des items sûrs d’autre jeux mobile, pouvez-vous m’aider ?

[Akira]

Salut @Ratititat, il faudrait essayer de migrer ton compte sur un autre smartphone (lié à un autre compte google) et voir ce que ça donne.

Comme ça je n’ai aucune idée de ce qui pourrait se passer mis à part un ban de Bandai mais vu qu’ils te confirment que ce n’est pas le cas.. ça vient forcément de ton smartphone ou de ton compte lié au play store.

[KoxVenom]

As tu trouve une solution ? J’ai le même problème et impossible de le résoudre 

[Auteur]

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